Aktuelle Corona-Infos

Mit seinem umfangreichen Hygienekonzept möchte das Kulturhaus der Gefahr der Ansteckung der Zuschauerinnen und Zuschauer entgegenwirken. Folgende Regelungen und  Änderungen gibt es für die Besucher zu beachten:

AHA-Regeln
Im gesamten Kulturhaus gilt die Pflicht zur Mund-Nasen-Bedeckung, so wie die Einhaltung des gesetzlichen Mindestabstandes von 1,50 m, auf welchen insbesondere in Warteschlangen, auf den Toiletten und im Aufzug zu achten ist. Der Mundschutz darf je nach Veranstaltung ab Vorstellungsbeginn am Sitzplatz abgenommen werden. An sämtlichen Eingängen und vor den Toiletten sind Desinfektionsspender aufgestellt. Das Kulturhaus bittet generell um ein rücksichtsvolles Miteinander.

Sitzplätze     
Das Kulturhaus bietet seinen Besucher*innen einen seitlichen Sicherheitsabstand, weshalb für jede Vorstellung ein individueller Saalplan erstellt wurde. Die Lüftung erfolgt über die Rückenlehnen der Sitze und sorgt somit für einen schützenden Luftschleier zwischen den Reihen.
Die Abonnenten erhalten mit ihren Abonnement-Ausweisen einen neuen Sitzplatz zugewiesen. Der ursprüngliche feste Sitzplatz bleibt den Abonnenten für die Zeit nach der Pandemie selbstverständlich erhalten und kann dann wieder eingenommen werden.

Einlasszeiten und Wegeführung  
Der Einlass in das Kulturhaus Lüdenscheid wird über unterschiedliche Zeitfenster und verschiedene Eingänge in das Haus geregelt. Für den Einlass werden sowohl der Haupteingang als auch der Kasseneingang genutzt und ein speziell konzipiertes Wegesystem leitet die Gäste zu Ihren Sitzplätzen. Eine genaue Information, wann die Besucher sich an den Eingängen einfinden sollen, erhalten diese beim Kauf eines Tickets und mit der Zusendung des Abonnementausweises. Das Kulturhaus bittet seine Besucher, pünktlich zu den angegebenen Zeiten am Haus zu sein, da ein Einlass nach dem jeweiligen Zeitfenster ist leider nicht möglich ist.                  
Die benannten Einlasszeiten gelten zunächst für die erste Vorstellung jeder Abonnementreihe und werden nach jeder Vorstellung neu evaluiert. Der Auslass aus dem Theatersaal erfolgt reihenweise durch das Einlasspersonal.

Ankunft
Das Kulturhaus-Team bitte seine Gäste, Ihre Garderobe – wenn möglich – im Auto zu belassen, um Menschenansammlungen im Garderobenbereich zu vermeiden. Das Treppenhaus ist bevorzugt zu nutzen, da der Aufzug den gehbehinderten Menschen vorbehalten ist. Im Außenbereich weist eine Beschilderung bereits auf die für die Besucher*innen richtigen Eingänge hin. Personen mit Krankheitssymptomen kann der Einlass aus Sicherheitsgründen verwehrt werden.

Registrierung
Jeder Besucher*in des Kulturhauses muss sich beim Betreten des Hauses, an einem den Eingängen zugeordnetem Counter, mit seinen Adressdaten registrieren lassen. Diese Daten dienen der besonderen Rückverfolgbarkeit durch die Gesundheitsbehörde. Die Registrierungsbögen steht zum Ausdruck zur Verfügung. Der ausgefüllte Bogen sollte zur Vorstellung mitgebracht und am entsprechenden Counter vorgelegt werden. Dies führt zu einer erheblichen Vereinfachung und Verkürzung des Einlasses. Die personenbezogenen Daten werden nach 4 Woche vernichtet.         

Registrierungsformular

Pausenzeiten und Gastronomie   
Das Publikum muss sich darauf einstellen, dass alle Vorstellungen ohne Pause aufgeführt werden, um Menschenansammlungen zu vermeiden.  Auch der gastronomische Betrieb, wie z.B. der Pausentresen kann in dieser Spielzeit nicht regulär durchgeführt werden. Ab Anfang Oktober wird die Fleischerei Geier Besucher des Kulturhauses vor oder auch nach den Vorstellungen im ehemaligen Restaurant bewirten. 

Theaterkasse & Ticketverkauf      
Der Ticketverkauf für kommende Veranstaltungen findet vorerst nur für Veranstaltungen bis Ende Oktober statt. Der Vorverkaufsstart für Veranstaltungen ab November wird über die Webseite und die Presse mittgeteilt.            
Die Theaterkasse ist dienstags bis freitags von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr und von 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet. Am Samstagvormittag können zwischen 10:00 Uhr und 13:00 Uhr Karten erworben werden. Die Kunden müssen beachten, dass die Kasse eine Stunde vor den jeweiligen Veranstaltungen nicht besetzt ist, da der Zugang zur Theaterkasse für den Einlass unter Abstandsregelungen benötigt wird. Eine Abend-/ Tageskasse entfällt somit.

Verlegte Veranstaltungen von 2019/20 in 2020/21         
Bei den Veranstaltungen, die aus der letzten in die aktuelle Spielzeit verlegt werden mussten, kann , aufgrund der Anzahl der verkauften Tickets, der seitliche Mindestabstand im Saal  nicht gewährleistet werden. Selbstverständlich werden alle Kriterien der Coronaschutzverordnung für Theaterbetriebe eingehalten und es greift die besondere Rückverfolgbarkeit.